Protección de datos

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN MARTÍN DE PORRES LTDA. (COOPAC SAN MARTÍN DE PORRES)

I. IDENTIFICACIÓN Y MARCO LEGAL PERUANO

La COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAN MARTÍN DE PORRES LTDA. (en adelante, “LA COOPAC”), identificada con RUC N° 20146809341 y con domicilio en Jirón Maynas N° 100 – Tarapoto, informa que la presente Política regula el tratamiento de los datos personales de sus socios, usuarios y/o clientes.

Este tratamiento se realiza en estricto cumplimiento de la legislación vigente de la República del Perú, incluyendo, pero no limitándose a:

• Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.

• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.

• Marco Normativo Financiero dictado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), aplicable a las COOPACs.

II. ALCANCE, BANCO DE DATOS Y SEGURIDAD

Esta política se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por LA COOPAC, incluidos aquellos que se deriven del ingreso al sitio web oficial https://www.coopacsanmartin.pe/.

Los datos personales recopilados serán incorporados y almacenados en el banco de datos denominado “SOCIOS” de titularidad de LA COOPAC. La existencia de este banco de datos ha sido debidamente declarada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, y se encuentra inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales bajo el código N° RNPDP-PJP N° 2856.

LA COOPAC ha implementado y mantiene los mecanismos y medidas técnicas, organizativas y legales necesarios para proteger la información personal y garantizar la seguridad y confidencialidad de la misma durante su tratamiento.

III. FINALIDADES OBLIGATORIAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS

LA COOPAC tratará los datos personales de los socios con las siguientes finalidades esenciales y obligatorias, necesarias para la gestión de la relación contractual y el cumplimiento del marco regulatorio:

1. Evaluación Crediticia y Financiera: Evaluar el comportamiento en el sistema financiero y la capacidad de pago del socio, conforme a la legislación financiera peruana y las disposiciones de la SBS.

2. Gestión de Productos: Efectuar la gestión de los productos y/o servicios solicitados y/o contratados, lo cual incluye el procesamiento de datos, formalizaciones contractuales, gestión de operaciones financieras y cobro de deudas.

3. Perfilamiento del Socio: Generación de perfiles para la gestión de riesgos y la toma de decisiones inherentes al negocio cooperativo.

Carácter Obligatorio y Veracidad de los Datos:

Los datos solicitados al socio son de carácter obligatorio. En caso de que el socio decida no proporcionarlos, no será posible evaluar su solicitud ni proceder con la contratación y prestación de los productos financieros.

Al proporcionar sus datos, el socio declara y certifica que los mismos le corresponden, son verdaderos, exactos, auténticos, completos y correctos, y que es mayor de edad.

IV. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

LA COOPAC conservará los datos personales del socio mientras este no solicite la cancelación de los mismos, o por el plazo que la normativa financiera y legal exija.

En caso de solicitud de cancelación, LA COOPAC procederá conforme a lo estipulado en la Ley N° 29733 y el Título VI (artículos 67 y siguientes) de su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

V. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El socio tiene expedito en todo momento su derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre sus datos personales, así como a revocar su consentimiento. Estos derechos están regulados en la Ley de Protección de Datos Personales, y permiten controlar su información personal.

Para una mayor comprensión de los Derechos ARCO, puede consultar la información oficial: https://www.gob.pe/9270-que-son-los-derechos-arco

Procedimiento y Canales de Solicitud:

El socio podrá presentar su solicitud formal a través de los siguientes canales:

Documentación Obligatoria:

1. Adjuntar copia simple del Documento Nacional de Identidad (DNI) o carné de extranjería del titular.

2. En caso de que el ejercicio de estos derechos se realice a través de un representante, se debe acreditar obligatoriamente la representación adjuntando la carta poder con firma legalizada ante notario.